Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb und die Nutzung von Eintrittskarten für The Odyssey Festival, veranstaltet von der The Odyssey Festival UG (haftungsbeschränkt), Heidgen 1, 52156 Monschau, Deutschland (nachfolgend „Veranstalter“ genannt). Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte über unseren offiziellen Ticketpartner Ticket.io erkennt der Käufer diese Bedingungen an.
Der Verkauf der Eintrittskarten erfolgt über die Ticket.io GmbH, Im Mediapark 8, 50670 Köln. Der Kaufvertrag über den Eintritt kommt zwischen dem Käufer und der The Odyssey Festival UG (haftungsbeschränkt) zustande.
Ticket.io handelt als technischer Dienstleister. Es gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ticket.io, einsehbar unter https://www.ticket.io/agb.
Eine Rückgabe oder Erstattung von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind Fälle, in denen die Veranstaltung vom Veranstalter abgesagt oder wesentlich verlegt wird. In solchen Fällen gelten die Regelungen von Ticket.io zur Rückabwicklung.
Tickets sind personengebunden, dürfen aber an andere Personen weitergegeben werden, sofern keine kommerzielle Absicht vorliegt. Ein Weiterverkauf zu höheren Preisen ist ausdrücklich untersagt. Der Weiterverkauf über offizielle Plattformen wie Ticketswap ist zulässig, sofern die dortigen Bedingungen eingehalten werden.
Der Einlass ist nur mit gültigem Ticket möglich. Der Zutritt zum Festivalgelände erfolgt ab 16 Jahren in Begleitung einer volljährigen Person und mit gültiger schriftlicher Erziehungsbeauftragung („Muttizettel“) oder ab 18 Jahren ohne Begleitung.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Zutritt bei Verstößen gegen die Hausordnung oder Sicherheitsvorgaben zu verweigern.
Nach Verlassen des Festivalgeländes besteht kein Anspruch auf Wiedereinlass.
Auf dem Veranstaltungsgelände stehen kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung (10 €). Das Parkticket kann im Vorverkauf oder vor Ort erworben werden. Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.
Auf dem gesamten Veranstaltungsgelände gilt das Hausrecht des Veranstalters. Den Anweisungen des Sicherheitspersonals ist Folge zu leisten. Der Konsum und Besitz von Drogen oder illegalen Substanzen ist strikt untersagt. Das Mitbringen von Waffen, Pyrotechnik, Glasflaschen, Dosen, Konfetti, Selfiesticks, Drohnen und Tieren ist nicht gestattet. Rauchen ist ausschließlich in ausgewiesenen Außenbereichen erlaubt.
Programmänderungen, insbesondere im Line-up, berechtigen nicht zur Rückgabe oder Erstattung von Tickets, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden. Eine Haftung für verlorene oder gestohlene Gegenstände ist ausgeschlossen. Besucher sind verpflichtet, ihre Wertsachen sicher zu verwahren.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Aachen, sofern der Käufer Kaufmann im Sinne des HGB ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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